Une question? 
Je suis là pour 
vous guider.

Tous les thérapeutes qui demandent à joindre le Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec (RMPQ) doivent d’abord répondre aux critères stricts d’adhésion du Réseau.

Lors de cette démarche, le RMPQ s’assure que les compétences nécessaires à la pratique de la massothérapie ont été acquises et que leurs standards élevés d’éthique professionnelle sont respectés. Le Réseau s’est également doté d’une structure disciplinaire rigoureuse, où un comité de discipline s’assure que le comportement des membres est irréprochable et que leurs faits et gestes respectent le code de déontologie.

Oui, le respect des règles de base d’hygiène personnelle est important.

Il est recommandé de prendre une douche avant un soin, pour votre propre confort et le mien. En plus d’éliminer les saletés et tissus morts, votre peau sera davantage disposée à recevoir le gel de massage, qui est bénéfique pour l’épiderme et souvent essentielle à la fluidité des mouvements. Cela contribue à votre confort, au bon déroulement du soin et à une expérience agréable pour vous et pour moi.

Il n’y a pas de consigne particulière quant au type de vêtement à porter.

L’important est que vous soyez à l’aise. Si vous le pouvez, choisissez des vêtements confortables, légers, extensibles ou amples. Bref, des vêtements dans lesquels vous vous sentirez bien avant et après le soin.

Non.

Les états fébriles (ex. : intoxication à l’alcool, aux médicaments, aux drogues ou à des substances hallucinogènes) représentent une contre-indication absolue au massage.

Selon le code de déontologie du Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec (RMPQ), il est dérogatoire à la dignité de la profession le fait, pour un membre, d’intervenir auprès d’un client ayant les facultés affectées par l’alcool, des médicaments, des drogues ou des hallucinogènes.

Oui.

Il est recommandé d’arriver quelques minutes avant votre rendez‑vous. Cela vous permet de vous déposer, de ralentir le rythme et de vous préparer doucement au soin. Vous aurez également le temps de fermer votre appareil numérique ou de passer à la salle de bain, si nécessaire.

Lors d’un premier rendez-vous et avant que ne débute la prestation de services, je prends soin d’accorder un temps suffisant pour l’anamnèse. Lors de cet entretien, plusieurs questions sont alors posées, afin de définir la raison de la consultation et d’identifier les conditions médicales qui pourraient influencer celle-ci (mode de vie, état de santé, maladies, conditions, antécédents familiaux, médication, accidents, traumas, etc.).

Conformément aux obligations incombant aux professionnels de la massothérapie et aux exigences du Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec (RMPQ) envers ses membres, les renseignements personnels recueillis sont nécessaires et ont notamment pour visées :

o D’offrir des soins sécuritaires et adaptés à la condition unique de chaque client;

o D’assurer le suivi entre les soins offerts;

o D’adapter le protocole de soins selon l’évolution de la condition du client. Ce n’est qu’une fois l’anamnèse terminée et le protocole de soin convenu que le soin débutera.

Oui. 

Votre intimité et de votre dignité seront respectés en tout temps.

Une fois l’anamnèse terminée, nous prendrons quelques instants pour discuter de vos besoins, de vos préférences et des zones où intervenir ou encore à éviter. C’est à ce moment que nous conviendrons ensemble du protocole de soin. Si vous avez un inconfort ou une limite concernant certaines parties de votre corps, il sera important de m’en faire part.

Une fois le protocole établi, je quitterai la salle de soin. Vous pourrez ainsi vous préparer en toute intimité et vous installer-vous sous les draps.

Je frapperai toujours avant d’entrer et j’attendrai votre accord. Tout au long du soin, je veillerai à ce que votre intimité soit préservée. Seul le segment massé sera découvert pour réaliser les manœuvres.

À la fin du soin, je sortirai de la salle. Vous pourrez vous rhabiller à votre rythme et ouvrir ensuite la porte.

J’utilise principalement du gel à massage.

J’aime bien bonifier l’effet du soin avec une sélection d’onguents et d’huiles essentielles choisis en fonction de votre condition et de l’objectif visé. Avant d’utiliser ces produits, je m’assure toujours que vous êtes à l’aise avec leur application et qu’aucune contre-indication n’empêche leur utilisation (allergie, sensibilité, âge, grossesse ou autre).

Tous les produits que j’utilise sont conçus pour les professionnels de la santé et du mieux-être. Puisque j’ai à cœur de soutenir des entreprises de chez nous et que je tiens à m’assurer de la qualité des produits utilisés, je privilégie toujours des fournisseurs québécois.

Tout à fait!

Votre confort est essentiel et la pression peut être ajustée en tout temps pendant le soin. N’hésitez pas à me faire part de votre niveau de confort pendant le massage. Une communication ouverte permet d’adapter le massage à vos besoins du moment et de vous offrir une expérience agréable et respectueuse.

Selon le Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec (RMPQ), plusieurs causes peuvent mener à des courbatures et inconforts après le massage : la condition physique du client, sa posture en général, son degré de sensibilité, son niveau de stress, les manœuvres appliquées, etc.

En général, les courbatures sont ressenties 1 à 3 jours après un massage. Il est fort probable qu’un client n’ayant jamais reçu de massage ressente plus d’inconforts après son premier rendez-vous que celui qui visite régulièrement son massothérapeute. S’il est inactif depuis de longues années ou s’il souffre de tensions en raison de gestes répétitifs ou de sa posture de travail, le client pourrait réagir davantage aux manœuvres du massothérapeute que le client qui mène une vie active et qui a un travail peu exigeant.

En ce qui concerne la sensibilité, chaque personne réagit différemment à la pression. Une pression qui peut sembler légère pour moi peut être perçue comme très profonde pour vous. C’est pourquoi je vous invite à me faire part de votre niveau de confort pendant le massage, de manière à ajuster la pression selon vos besoins.

À l’inverse, il est possible que vous souhaitiez une pression plus forte. Sachez toutefois qu’une pression trop forte pourrait occasionner des contractures au lieu du relâchement recherché. Il est important de savoir que le travail de détente musculaire se poursuit dans les heures et les jours suivant le soin. Pour cette raison, il est préférable d’appliquer une pression appropriée et sécuritaire, plutôt que d’opter pour une force excessive.

Vous souhaitez en savoir davantage? Je vous invite à consulter l’article de blogue « Les douleurs et les courbatures après le massage » publié par le RMPQ.

Soyez à l’écoute de votre corps et de vos besoins. Si vous présentez une douleur de longue date, plusieurs séances peuvent être nécessaires afin de ressentir une amélioration.

Chaque personne est différente. Certains ressentiront des bienfaits pendant quelques jours, d’autres, quelques semaines. Plusieurs s’offriront un massage toutes les 4 à 6 semaines, d’autres préfèreront une approche plus ponctuelle, par exemple chaque trimestre.

Il n’y a pas de bonne ni de mauvaise réponse. Ensemble, nous pouvons en discuter et tenter de trouver le plan de soin qui sera le plus efficace pour vous. Au final, c’est vous qui déterminerez le rythme qui vous convient le mieux.

Oui, une personne mineure peut recevoir des soins en massothérapie.

Le parent ou le tuteur légal d’un enfant âgé de moins de 14 ans doit préalablement donner son autorisation au soin. Il doit également compléter et signer le consentement pour le traitement des renseignements personnels de l’enfant.

Lorsqu’un enfant est âgé de moins de 14 ans, un parent ou un tuteur légal doit aussi assister au soin.

Le reçu d’assurance sera émis au nom de la personne qui reçoit le soin, c’est-à-dire à celui de l’enfant.

Certainement!

Un reçu d’assurance peut être émis à la suite de votre massage, une fois les honoraires payés.

Je comprends que les imprévus puissent survenir à l’occasion. Si vous pensez être en retard, merci de m’en aviser dès que possible.

Afin de respecter les personnes ayant pris rendez-vous plus tard en journée, je ne peux prolonger votre soin au‑delà de l’heure prévue. Par conséquent, si vous arrivez en retard, la durée de votre massage sera réduite du même nombre de minutes. Notez qu’aucun ajustement tarifaire à la baisse ne s’appliquera. Le soin sera facturé selon la durée initialement convenue.

Si les retards deviennent fréquents, des mesures pourraient s’appliquer.

Il est possible qu’un contretemps ou un changement à votre horaire vous empêche d’être présent à un rendez‑vous.

Afin de permettre à une autre personne de bénéficier de cette plage horaire, toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant votre rendez‑vous. [BOUTON : Sélectionner une nouvelle plage horaire.]

En cas de situation exceptionnelle (ex. : conditions météo extrêmes, condition médicale entraînant une contre‑indication au massage, etc.), je vous invite à m’aviser le plus rapidement possible de votre impossibilité à vous présenter. [BOUTON : Sélectionnez une nouvelle plage horaire]

Si le non‑respect du délai de 48 heures devient fréquent ou si des annulations injustifiées se répètent, des mesures pourraient s’appliquer.

En tant qu’entreprise individuelle, je suis la personne responsable de la protection des renseignements personnels:

Mylène Grenier
68, rue Bordeleau
Lorrainville (Québec)
J0Z 2R0

819 625-2886

info@centrenatyve.ca

Toute question, demande ou préoccupation relative à la protection des renseignements personnels peut m’être adressée directement en utilisant les coordonnées se trouvant ci-dessus.